Alles zu ihrem Aufenthalt bei uns

Willkommen in Bad Harzburg

Die digitale Gästemappe für Ihren Urlaub in Bad Harzburg

Schön, dass Sie da sind. Auf dieser Seite haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu Ihrem Aufenthalt bei uns zusammengefasst. 

Gut zu wissen: 

Öffnungszeiten Rezeption 

Sie haben Fragen oder Wünsche? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne. Am Telefon unter +49 5322 812 15 täglich von 08:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr. 

Unser Bereitschaftsdienst ist bis 22:00 Uhr erreichbar. Die Telefonnummer hängt an der Rezeption aus. 

An- und Abreise: 
Für Mietobjekte erfolgt die Anreise ab 15:00 Uhr und die Abreise bis 10:00 Uhr.
Für Campingstellplätze mit eigenem Wohnwagen/Wohnmobil/Zelt) erfolgt die Anreise ab 14:00 Uhr und die Abreise bis 11:00 Uhr.

Sollten Sie früher anreisen, parken Sie gerne auf dem Parkplatz. 
Spätanreisen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Rezeption bis maximal 22:00 Uhr möglich. Ihre Reiseunterlagen liegen dann für Sie erreichbar vor der Rezeption bereit. 

Schlau waschen und trocknen mit WeWash 

Die Waschmaschinen und Trockner auf unserer Anlage funktionieren mit der digitalen Lösung WeWash. Das bedeutet für Sie: Sie reservieren sich die gewünschte Maschine kostenfrei per App oder PC nach einmaliger Registrierung. Sie erhalten automatische Updates zur Buchung und Status Ihrer Wäsche und Sie bezahlen Bargeldlos per SEPA oder Kreditkarte.

So geht’s

Registrierung:

  1. Laden Sie sich die App „WeWash“ im iOS Appstore oder im Google Playstore herunter oder gehen Sie auf www.app.we-wash.com
  2. Klicken Sie auf „Registrieren“.
  3. Füllen Sie alle Felder aus und bestätigen über Klick auf den Button, nachdem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Aktivierung:

  • Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Aktivierungscode.
  • Geben Sie diesen Code innerhalb von 24 Stunden in das entsprechende Feld ein.
  • Als nächstes wählen Sie den Waschraum. Aufgepasst: Sie müssen sich dabei 250 m im Umkreis des Waschraums befinden. WeWash steht für sie im Sanitärhaus 2 bereit.
  • Dann wählen Sie ihr Zahlungsmittel (Kreditkarte oder SEPA) aus.

Los geht’s

Jetzt müssen Sie nur noch auf dem Startscreen auswählen, ob Sie waschen oder trocknen möchten und wählen dann die gewünschte Maschine. Sollten alle Maschinen besetzt sein, kommen Sie in die Warteschlange und werden informiert, sobald eine Maschine freigeworden ist.

Sie haben weitere Fragen? Wenden Sie sich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption.

Restaurant "Göttingeröder Stuben"

Öffnungszeiten: 
Wir arbeiten an einem Plan zur Wiedereröffnung. Bis dahin bleibt das Restaurant geschlossen.
 

Sauna Oase

Eine großartige Saunalandschaft mit finnischer Sauna, Dampfsauna, Sauna mit Aquaviva, Lichtsauna sowie ein Tepidarium bieten Enspannung pur. Zur Erfrischung zwischen den einzelnen Saunagängen stehen Katlwasserbecken, eine Schwalldusche und die Erlebnisdusche zur Verfügung. Danach finden Sie Entspannung in unseren separaten Ruheräumen. Ein Schwimmbecken mit ca. 28°C warmem Wasser, Gegenstromanlage, Massagedüse, Perldüse und Wasserfall sorgt für die gewünschte Abwechslung. Das Schwimmbecken ist 1,38m tief. Eine Badeaufsicht ist nicht vorhanden. 

Besonderes Highlight ist die Salzgrotte, in der Sie auf bequemen Liegen salzhaltige Luft auf Atmungsorgane und Körper einwirken lassen.

ÖFFNUNGSZEITEN VON 01.11. BIS 27.03.2024:
Montag: geschlossen
Dienstag: 10 - 18 Uhr, ab 14 Uhr Damensauna 
Mittwoch: geschlossen
Donnerstag: 10 - 18 Uhr gemischte Sauna
Freitag: 10 - 18 Uhr, ab 14 Uhr Damensauna
Samstag: 10 - 18 Uhr gemischte Sauna
Sonntag: geschlossen

PREISE:
Sauna Tageskarte Euro 20,-
Sauna Kind 7 - 17 Jahre Euro 10,-
Sauna Kind 3 -6 Jahre Euro 6,50
Sauna 10er Karte Euro 180,-

Externe Gäste sind herzlich willkommen. 

Bitte denken Sie an ein 1,- Euro Stück um den Spint abschließen zu können. Ein Föhn muss nicht zwingend in Ihre Wellnesstasche, da diese vorhanden sind. 

Spiel & Sport

In Bad Harzburg haben die Kinder doppeltes Spielplatzglück und finden sogar zwei Spielplätze auf der Anlage. Auf dem einen fühlen sich die etwas älteren Kinder (bis 15 Jahre) besonders wohl, und der andere ist besonders für die Kleineren geeignet.  

Trampolin
Für die Nutzung des Trampolins berechnen wir 1 Euro per Einwurf am Trampolin. An der Rezeption kann auch ein Sparset von 10 Marken für Euro 8 erworben werden. 

Der Supermarkt

Frische Backwaren, kühle Getränke, Snacks, Grillzubehör, Zeitschriften u.v.m. In unserem Shop auf der Ferienanlage finden Sie alles für den täglichen Bedarf und das jeden Tag. 

Sie möchten morgens frische Brötchen zum Frühstück? Dann nutzen Sie unseren Brötchenservice. Mit dem sind Ihre Lieblingsbrötchen jeden Morgen garantiert. Ihre Brötchenvorbestellung nehmen wir bibs spätestens 17:00 Uhr am Vortag an der Rezeption gerne entgegen. 
 

Öffnungszeiten:
täglich von 08.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 18.00 Uhr.

Urlaubsservices 

Sie möchten später als geplant abreisen, frische Brötchen zum Frühstück oder haben Sie einen ganz anderen Wunsch? Sprechen Sie einfach mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an der Rezeption. 

Schlau waschen und trocknen mit WeWash 

Die Waschmaschinen und Trockner auf unserer Anlage funktionieren mit der digitalen Lösung WeWash. Das bedeutet für Sie: Sie reservieren sich die gewünschte Maschine kostenfrei per App oder PC nach einmaliger Registrierung. Sie erhalten automatische Updates zur Buchung und Status Ihrer Wäsche und Sie bezahlen Bargeldlos per SEPA oder Kreditkarte.

So geht’s

Registrierung:

  1. Laden Sie sich die App „WeWash“ im iOS Appstore oder im Google Playstore herunter oder gehen Sie auf www.app.we-wash.com
  2. Klicken Sie auf „Registrieren“.
  3. Füllen Sie alle Felder aus und bestätigen über Klick auf den Button, nachdem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Aktivierung:

  • Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Aktivierungscode.
  • Geben Sie diesen Code innerhalb von 24 Stunden in das entsprechende Feld ein.
  • Als nächstes wählen Sie den Waschraum. Aufgepasst: Sie müssen sich dabei 250 m im Umkreis des Waschraums befinden. WeWash steht für Sie im Sanitärhaus 1 bereit.
  • Dann wählen Sie ihr Zahlungsmittel (Kreditkarte oder SEPA) aus.

Los geht’s

Jetzt müssen Sie nur noch auf dem Startscreen auswählen, ob Sie waschen oder trocknen möchten und wählen dann die gewünschte Maschine. Sollten alle Maschinen besetzt sein, kommen Sie in die Warteschlange und werden informiert, sobald eine Maschine freigeworden ist.

Sie haben weitere Fragen? Wenden Sie sich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption.

Unterhaltung und Events

Für unsere Kleinen und Großen Gäste wird es wieder tolle Highlights geben. Sobald die Termine feststehen, werden diese hier publiziert. 

Freuen Sie sich auf folgende Veranstaltungen in und um Bad Harzburg.

Am 30.03.2024 findet ab 17:30 Uhr unser Osterfeuer auf der Ferienanlage Bad Harzburg statt. 

Mit einer lecker gegrillten Wurst im Brötchen, sowie kühlen Getränken und leckeren Cocktails heißen wir Sie recht herzlich Willkommen. 

Anmeldungen für diesen Abend, nehmen wir gern schon mit Ihrer Reservierung entgegen. 

 

Wi-Fi 

Das WLAN auf unserer Ferienanlage wird bereitgestellt von unserem Kooperationspartner TheCloud

So kommen Sie ins Internet: 

  1. Aktivieren Sie das WLAN an Ihrem Endgerät.
  2. Suchen Sie nach drahtlosen WLAN Verbindungen und verbinden sich mit dem mycloud-WLAN mit der besten Signalstärke.
  3. Achten Sie auf automatisierte Anmeldedialoge.
  4. Bestätigen Sie die AGB.

Folgende Tarifoptionen stehen Ihnen zur Verfügung:

  • 1 Tag | 4 Euro für 2 Geräte
  • 7 Tage | 19 Euro für 2 Geräte
  • 7 Tage | 29 Euro für 8 Geräte
  • 30 Tage | 39 Euro für 2 Geräte
  • 365 Tage | 99 Euro für 8 Geräte

(Stand: 15.04.24)

Die Bezahlung erfolgt online via Paypal oder Kreditkarte.

Die Verfügbarkeit eines starken Signals können wir leider noch nicht für die gesamte Ferienanlage garantieren, aber wir arbeiten daran. 

Sollten Sie technische Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den TheCloud-Support unter Telefon +49 (0) 800 222 555 2.

Wir wünschen viel Freude beim Surfen.

A bis Z

ANREISE
Die Anschrift für Ihr Navi lautet Kreisstraße 66 in 38667 Bad Harzburg. 
Anreise mit ÖPNV: Nehmen Sie den Zug bis Bad Harzburg Bahnhof (3,5 km von Anlage entfernt), von da aus den Bus 810 "Goslar ZOB" bis Haltestelle "Göttingerode Campingplatz" dann noch ca. 600m zu Fuß. 

ÄRZTLICHE BETREUUNG
Medizinische Klinik Goslar, Kösliner Straße 12 in Goslar, Telefon: +49 5321 440

BRÖTCHEN
Frische Brötchen erhalten Sie jeden Morgen im Minimarkt. Ihre Vorbestellung nehmen wir sehr gerne bis 17:00 Uhr am Vortag an der Rezeption entgegen.

DUSCHEN
Das Duschen kostet 0,50 Euro für 2 min.  Die Duschzeit kann zwischendurch gestoppt werden. Sie benötigen 50 Cent Stücke. Passende Münzen können Sie an der Rezeption eintauschen. 

EINKAUFEN
Eine kleine, aber feine Auswahl an Lebensmittelgeschäften finden Sie in Bad Harzburg. Ein Netto Markt befindet sich in Oker (ca 3 km) und ein Edeka in Bad Harzburg (ca 5km). 

ENTSORGUNG
Die Chemietoilette können Sie an unserem Sanitärhaus oder auf der gegenüberliegenden Seite in dem kleinen braunen Häuschen entleeren. Die Grauwasserentsorgung für Wohnmobile finden Sie hinter dem Rezeptionsgebäude.

FAHRRADVERLEIH
Einen Fahrradverleih (auch mit E-Bikes) befindet sich ganz in unserer Nähe. Sprechen Sie gerne das Rezeptionsteam an. 

GASFLASCHEN
Gasflaschen sind auf der Ferienanlage erhältlich. Bitte wenden Sie sich an das Rezeptionsteam. Wir führen 5kg, 11kg, 11kg Alu und 33kg Flaschen. 

GELDAUTOMAT
Einen Geldautomaten der Braunschweigische Landessparkasse finden Sie in der Klagesstraße 9c, Bad Harzburg.

GRILLEN
Das Grillen ist auf der eigenen Parzelle oder Terrasse des Mietobjektes gestattet. Der Grill muss auf min. 30cm hohen Beinen stehen. Offenes Lagerfeuer ist aus Brandschutzgründen nicht gestattet. Bitte beachten Sie, dass je nach örtlicher Brandwarnstufe das Grillen untersagt sein kann.

HUNDE
Sind bei uns herzlich willkommen. Hunde müssen auf der gesamten Anlage an der Leine geführt werden. An mehreren Orten stellen wir Ihnen kostenfrei Hundekottütten zur Verfügung. In den Mietobjekten sind keine Hunde erlaubt. 

KREISSTRASSE                                                                                                                                                                      Die Kreisstraße führt durch unsere Anlage. Sie ist jedoch wenig befahren.                

LADESÄULE
In der Herzog-Julius-Str. 9 in Bad Harzburg befindet sich eine "be.ENERGIZED Charging Station".

LAGE
In den Ort Bad Harzburg sind es ca 4 km. Hannover erreichen Sie nach 97km, Goslar liegt ca. 7 km entfernt und zum Brocken sind es 24 km.

MÄNGEL UND DEFEKTE
Melden Sie Mängel oder Defekte umgehend an der Rezeption, damit diese schnellstmöglich behoben werden können. Wir danken Ihnen dafür.

MINIMARKT
In unserem Minimarkt erhalten Sie alles, was Sie in Ihrem Urlaub benötigen, auch frische Brötchen. 

MÜLL
Bitte trennen Sie Ihren Müll und entsorgen diesen in den entsprechenden Recyclingtonnen. 

POST
Eine Deutsche Post Filiale befindet sich in der Herzog-Wilhelm-Straße 92 in Bad Harzburg. Einen Briefkasten finden Sie direkt an der Rezeption. Ankommende Post und Zeitungen erhalten Sie an der Rezeption.

REISEUNTERLAGEN
Ihre Buchungsbestätigung erhalten Sie sofort nach Buchung per Mail oder Post. Die weiteren Reiseunterlagen erhalten Sie bei Anreise an der Rezeption.

SAUNA
Die Sauna kann in Absprache mit der Rezeption reserviert werden. Informationen zu unserem Saunaangebot erhalten Sie im Reiter "Sauna Oase". Gern auch vor Ihrer Anreise telefonisch 05322 81 215

STROMVERSORGUNG
Sie benötigen einen CEE-Adapter 16 Ampere 3-polig. Diese können Sie käuflich in unserem Minimarkt erwerben. Aus versicherungstechnischen Gründen dürfen wir keine Adapter oder Verlängerungskabel verleihen. Bitte denken Sie bei Buchung eines Standard Stellplatzes an ein langes Stromkabel (min. 25m).

TANKSTELLE
Sie finden eine HEM in der Herzog-Julius-Straße 8 in Bad Harzburg.

TOURISTENINFORMATION
Alle Informationen über die Region erhalten Sie im Tourismusbüro Bad Harzburg, Nordhäuser Straße 4 in Bad Harzburg, Tel: +49 5322 75330

TV-EMPFANG
Der Empfang über DVBS ist möglich. Unsere Komfortplätze und Exklusivplätze verfügen zudem über SAT-Anschluss am Platz.

VORZELTE
Um die Rasenfläche zu schonen bitten wir Sie, die Vorzelte mit Aerothex-Teppichen auszulegen. Plastikfolien sind nicht gestattet. 

WANDERN/TOUREN/AUSFLÜGE
Informations- und Kartenmaterial erhalten Sie an der Rezeption.

WASCHEN
Waschmaschinen und Trockner befinden sich im Untergeschoss des Sanitärgebäude. Decken und Unterlagen von Haustieren dürfen hierin nicht gewaschen oder getrocknet werden. Einzelne Waschmittel-Pods können Sie an der Rezeption käuflich erwerben. 

W-LAN
Das W-Lan auf unserer Ferienanlage wird bereitgestellt von unserem Kooperationspartner MyCloud. Informationen zur Anmeldung und den Preisen erhalten Sie in dem Reiter Wi-Fi. 
 

Platzordnung und AGB

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Platzordnung finden Sie hier zum Nachlesen. 

Nummern für den Notfall 

Notruf – Telefon: 110

Feuerwehr und Rettungsleitstelle – Telefon: 112

Ärztlicher Bereitschaftsdienst Telefon:  116 117