Alles zu ihrem Aufenthalt bei uns

Willkommen in Boltenhagen

Die digitale Gästemappe für Ihren Urlaub in Boltenhagen

Schön, dass Sie da sind. Auf dieser Seite haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu Ihrem Aufenthalt bei uns zusammengefasst. 

Gut zu wissen: 

Öffnungszeiten Rezeption 

Sie haben Fragen oder Wünsche? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne. Am Telefon unter +49 38825 422 22 oder persönlich täglich von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Unser Regenbogen Bereitschaftsdienst ist bis 22:00 Uhr erreichbar unter der Telefonnummer +49 172 385 19 36.

An- und Abreise: 
Für Mietobjekte erfolgt die Anreise ab 15:00 Uhr und die Abreise bis 10:00 Uhr.
Für Campingstellplätze mit eigenem Wohnwagen/Wohnmobil/Zelt erfolgt die Anreise ab 14:00 Uhr und die Abreise bis 11:00 Uhr

Hygiene- und Verhaltensregeln 

Natürlich brauchen wir in dieser besonderen Zeit auch besondere Verhaltensregeln. Bitte schützen Sie sich und Andere durch die Einhaltung der allgemeingültigen Regeln. 

Ein unendlich großes Dankeschön für Ihr Verständnis! 

Bitte beachten Sie, dass manche unserer Angebote (z.B. Kinderanimation) aufgrund der derzeitigen Hygienemaßnahmen nicht bzw. in besonderem Rahmen ausgeführt werden.  

Restaurant "Das Landhaus"

Ganz gleich, ob frisch zubereitete Gourmet-Gerichte mit Fischspezialitäten aus der Ostsee oder typisch herzhafte Hausmannskost – in unserem Restaurant „Das Landhaus” bekommen Sie immer das Beste aus der Region und den passenden italienischen Wein zu Ihrem Essen.

Blättern Sie vorab durch unsere Speisekarte oder unsere Weinkarte

Tischreservierungen werden telefonisch ab 16:00 Uhr unter der Nummer +49 38825 42235 entgegen genommen.

Öffnungszeiten:
Dienstag bis Sonntag 
Langschläferfrühstück von 08:00 bis 13:00 Uhr
Abendessen von 17:00 bis 21:00 Uhr

Die Schirmbar 

Die Schirmbar ist von  Dienstag bis Sonntag ab 17 Uhr geöffnet. Wir freuen uns auf Sie!

Wellnessbereich Paradies Spa

Ein Besuch in unserem Wellnessbereich „Paradies” bewirkt wahre Wunder. Gönnen Sie sich eine wohltuende Auszeit in unserer Saunalandschaft mit Finnischer Sauna, Bio- Sauna, Holzofensauna und Dampfsauna. Probieren Sie danach unsere Erlebnisdusche aus und fühlen Sie sich wie im feinen Tropenregen oder wie unter einem erfrischenden Wasserfall. Eine kleine Wanderung in unserem Kneippgang stimuliert Ihren Kreislauf und belebt den Geist. 

Öffnungszeiten:
Dienstag bis Samstag von 14:00 bis 20:00 Uhr
Jeden Donnerstag von 14:00 bis 17:00 Uhr ist Familientag. Große und kleine Gäste sind herzlich willkommen. 
Mittwoch und Freitag ist zusätzlich unsere Holzsauna in Betrieb.

Eintrittspreise:
Die Tageskarte für die Sauna kostet für unsere Gäste 15,- EUR und für externe Besucher 19,- EUR. 
Kinder 0 bis 2 Jahre Eintritt   frei
Kinder 3 bis 6 Jahre Eintritt   5,00 €
Kinder 7 bis 17 Jahre Eintritt 7,50 €

Eine Reservierung ist nicht erforderlich. 

Saunahandtücher sowie Bademäntel können vor Ort gegen Gebühr geliehen werden. 

Kontakt:
Sie haben Fragen oder Wünsche? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Spa Paradies helfen Ihnen gerne persönlich im Spa Paradies oder am Telefon unter 038825-42101.  Eine Reservierung ist nicht notwendig. 

Der Regenbogen Freizeitspaß

Aktuell können wir leider keine Animation anbieten. Aber wir arbeiten mit Hochdruck daran, bald wieder die gewohnte tolle Animation anbieten zu können.
 

Hier finden Sie alles, was Sie über Ihr Mietobjekt wissen müssen.

Unser Geschenk für Sie:

Unser Willkommens-Wein auf dem Esszimmertisch ist ein Geschenk an Sie. Mehr Auswahl finden Sie in unserer Vinothek.

ANREISE
Die Anreise in die Mietobjekte ist ab 15:00 Uhr möglich. Bitte checken Sie mit Ihren Unterlagen an der Rezeption ein. Als Sicherheit hinterlegen Sie bei Anreise eine Kaution in Höhe von Euro 200,- in Form eines SEPA Lastschriftmandats. Bei einer gemeinsamen Übergabe mit unseren Gästebetreuern prüfen Sie den Zustand des Mietobjektes und erhalten alle benötigten Informationen und natürlich auch Ihren Schlüssel.

W-LAN
Während Ihres Urlaubes können Sie das drahtlose Netzwerk unserer Ferienanlage nutzen. Wählen Sie dazu das offene Netz „MYCLOUD“, um sich mit dem Internet zu verbinden. Die ersten 60 Minuten surfen Sie kostenfrei. Die Verfügbarkeit eines starken Signals können wir leider noch nicht für die gesamte Ferienanlage garantieren, aber wir arbeiten daran.

RAUCHEN
Bitte beachten Sie, dass das Rauchen in unseren Mietobjekten nicht gestattet ist. 

HEIZUNG
Im Tipi® finden Sie im Flur an der Wand ein Thermostat für die Fußbodenheizung, mit dem Sie die Raumtemperatur regulieren können. Im Badezimmer befindet sich zudem ein Heizstrahler, den Sie über einen Schalter rechts an der Wand aktivieren. Der Heizstrahler schaltet sich 5 min nach der Aktivierung automatisch ab.

Im Skandinavischen Ferienhaus finden Sie elektrische Heizungen an den Wänden. Diese können Sie über den entsprechenden Regler regulieren. Im Badezimmer befindet sich zudem eine Handtuchheizung. In der Exklusivvariante finden Sie den Thermostat für die Fußbodenheizung neben dem Sicherungskasten. 

KAMIN
Im Tipi®  sowie im Skandinavischen Ferienhaus Exklusiv befindet sich ein Kamin, welcher mit Holz befeuert wird. Nutzen Sie vor Gebrauch des Kamins bitte die Gebrauchsanweisung und informieren Sie sich. Das Holz erhalten Sie an der Rezeption gegen Gebühr.

ABFALL UND REINIGUNG
Bitte entsorgen Sie Restmüll und Wertstoffe („gelber Sack“, Glas, Papier) getrennt.  Bitte entsorgen Sie Ihre Abfälle spätestens bei der Abreise in unserem Wertstoffhof hinter der Rezeption.

ABREISE
Am Tag Ihrer Abreise verabschiedet Sie ein Regenbogen-Mitarbeiter persönlich und erscheint in der Zeit zwischen 8:00 und 10:00 Uhr bei Ihnen und führt eine Abnahme durch. Am besten vereinbaren Sie bis spätestens am Vortag an der Rezeption eine Wunschzeit für die Abnahme. Bitte hinterlassen Sie Ihr Mietobjekt besenrein und melden Sie uns alle Schäden, die Ihnen aufgefallen sind.

Schlau waschen und trocknen mit WeWash 

Die Waschmaschinen und Trockner auf unserer Anlage funktionieren mit der digitalen Lösung WeWash. Das bedeutet für Sie: Sie reservieren sich die gewünschte Maschine kostenfrei per App oder PC nach einmaliger Registrierung. Sie erhalten automatische Updates zur Buchung und Status Ihrer Wäsche und Sie bezahlen Bargeldlos per SEPA oder Kreditkarte.

So geht’s

Registrierung:

  1. Laden Sie sich die App „WeWash“ im iOS Appstore oder im Google Playstore herunter oder gehen Sie auf www.app.we-wash.com
  2. Klicken Sie auf „Registrieren“.
  3. Füllen Sie alle Felder aus und bestätigen über Klick auf den Button, nachdem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Aktivierung:

  • Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Aktivierungscode.
  • Geben Sie diesen Code innerhalb von 24 Stunden in das entsprechende Feld ein.
  • Als nächstes wählen Sie den Waschraum. Aufgepasst: Sie müssen sich dabei 250 m im Umkreis des Waschraums befinden. WeWash steht für Sie im Sanitärhaus 1 und Sanitärhaus 2 bereit. 
  • Dann wählen Sie ihr Zahlungsmittel (Kreditkarte oder SEPA) aus.

Los geht’s

Jetzt müssen Sie nur noch auf dem Startscreen auswählen, ob Sie waschen oder trocknen möchten und wählen dann die gewünschte Maschine. Sollten alle Maschinen besetzt sein, kommen Sie in die Warteschlange und werden informiert, sobald eine Maschine freigeworden ist.

Sie haben weitere Fragen? Wenden Sie sich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption.

Urlaubsservices 

Sie möchten später als geplant abreisen, brauchen Zubehörpakete, wie ein Baby-Beistellbett und einen Hochstuhl für Ihre Kleinen? Oder haben Sie einen ganz anderen Wunsch? Sprechen Sie einfach mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an der Rezeption. 

Ihre Frühstücksbrötchen und noch viel mehr erhalten Sie im benachbarten Supermarkt.

Ausflugsziele rund um Boltenhagen

Hier haben wir eine praktische Übersicht mit den beliebtesten Ausflugszielen in der Region für Sie zusammengestellt. Im PDF erfahren Sie weitere Details.

Nummern für den Notfall 

Notruf – Telefon: 110

Feuerwehr und Rettungsstelle – Telefon: 112

Polizeistation Boltenhagen Telefon: +49 38825 - 24424

Ärztlicher Notruf Telefon: +49 700 - 40054005

Rettungsleitstelle für Nord-West-Mecklenburg – Telefon: +49 385 - 50000

DLRG-Wasserrettung, mit sieben Stationen am Strand – Telefon: +49 38825 - 29275

Platzordnung und AGB

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Platzordnung finden Sie hier zum Nachlesen.