Alles zu ihrem Aufenthalt bei uns

Willkommen in Burhave

Die digitale Gästemappe für Ihren Urlaub in Burhave

Schön, dass Sie da sind. Auf dieser Seite haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu Ihrem Aufenthalt bei uns zusammengefasst. 

Gut zu wissen: 

Öffnungszeiten Rezeption 

Sie haben Fragen oder Wünsche? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne. Am Telefon unter 49 (0) 431 237 2321 0  und persönlich vor Ort täglich von 09:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr. 

Unseren Bereitschaftsdienst erreichen Sie ab Rezeptionsschluss bis 22:00 Uhr. Die Telefonnummer hängt an der Rezeption aus.

An- und Abreise: 
Für Mietobjekte gilt: Anreise ab 15:00 Uhr und Abreise bis 10:00 Uhr
Für Campingstellplätze mit eigenem Wohnwagen/Wohnmobil/Zelt gilt: Anreise ab 15:00 Uhr und Abreise bis 11:00 Uhr. 

Spätanreisen sind nach vorheriger Anmeldung bis 22:00 Uhr möglich. Bitte kontaktieren Sie bei Ankunft an der Ferienanlage den Bereitschaftsdienst, dessen Telefonnummer Sie an der Rezeptionstür finden. 

Bitte beachten Sie die Ruhezeiten auf der Ferienanlage und somit auch die eingeschränkten Ein- und Ausfahrtszeiten von 13:00 bis 15:00 Uhr und 22:00 bis 7:00 Uhr.

Schlau waschen und trocknen mit WeWash 

Die Waschmaschinen und Trockner auf unserer Anlage funktionieren mit der digitalen Lösung WeWash. Das bedeutet für Sie: Sie reservieren sich die gewünschte Maschine kostenfrei per App oder PC nach einmaliger Registrierung. Sie erhalten automatische Updates zur Buchung und Status Ihrer Wäsche und Sie bezahlen Bargeldlos per SEPA oder Kreditkarte.

So geht’s

Registrierung:

  1. Laden Sie sich die App „WeWash“ im iOS Appstore oder im Google Playstore herunter oder gehen Sie auf www.app.we-wash.com
  2. Klicken Sie auf „Registrieren“.
  3. Füllen Sie alle Felder aus und bestätigen über Klick auf den Button, nachdem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Aktivierung:

  • Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Aktivierungscode.
  • Geben Sie diesen Code innerhalb von 24 Stunden in das entsprechende Feld ein.
  • Als nächstes wählen Sie den Waschraum. Aufgepasst: Sie müssen sich dabei 250 m im Umkreis des Waschraums befinden. WeWash steht für sie im Waschraum "Burhave Strand - Sani 1"  bereit.
  • Dann wählen Sie ihr Zahlungsmittel (Kreditkarte oder SEPA) aus.

Los geht’s

Jetzt müssen Sie nur noch auf dem Startscreen auswählen, ob Sie waschen oder trocknen möchten und wählen dann die gewünschte Maschine. Sollten alle Maschinen besetzt sein, kommen Sie in die Warteschlange und werden informiert, sobald eine Maschine freigeworden ist.

Sie haben weitere Fragen? Wenden Sie sich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption.

Wi-Fi 

Aktuell arbeiten wir noch an Lösungen, um Ihnen Wi-Fi bald zur Verfügung stellen zu können. Vielen Dank für Ihre Geduld. 

Urlaubsservices 

Sie möchten später als geplant abreisen oder haben Fragen zu unserer Ferienanlage? Oder haben Sie einen ganz anderen Wunsch? Sprechen Sie einfach mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an der Rezeption. 

Animation

Ein vielseitiges Programm in unserer Kinderanimation in den Sommerferien erwarten euch. 
Für weitere Informationen, oder wenn Fragen offen sind, meldet euch direkt bei uns.
Wir freuen uns auf ein spannendes Urlaubserlebnis mit euch!

Unterhaltung

In Butjadingen ist immer etwas los. Alle Informationen zu den Veranstaltungen in Butjadingen sind auf der Webseite des Tourismus Service Butjadingen einzusehen. https://www.butjadingen.de/typisch-butjadingen/veranstaltungen

Nummern für den Notfall 

Notruf – Telefon: 110

Feuerwehr und Rettungsstelle – Telefon: 112

Ärztlicher Bereitschaftsdienst Telefon: 116 117
 

Platzordnung und AGB

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Platzordnung und den Lageplan finden Sie hier zum Nachlesen.