Alles zu ihrem Aufenthalt bei uns

Willkommen in Tossens

Die digitale Gästemappe für Ihren Urlaub in Tossens

Schön, dass Sie da sind. Auf dieser Seite haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu Ihrem Aufenthalt bei uns zusammengefasst. 

Gut zu wissen: 

Öffnungszeiten Rezeption 

Sie haben Fragen oder Wünsche? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne. Am Telefon unter +49 (0) 431 237 237 0 von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr

An- und Abreise: 
Für Mietobjekte gilt: Anreise ab 15:00 Uhr und Abreise bis 10:00 Uhr
Für Campingstellplätze mit eigenem Wohnwagen/Wohnmobil/Zelt gilt: Anreise ab 15:00 Uhr und Abreise bis 11:00 Uhr. 

Bitte beachten Sie die Ruhezeiten auf der Ferienanlage und somit auch die eingeschränkten Ein- und Ausfahrtszeiten von 13:00  bis 15:00 Uhr und 22:00 bis 7:00 Uhr.

Schlau waschen und trocknen mit WeWash 

Die Waschmaschinen und Trockner auf unserer Anlage funktionieren mit der digitalen Lösung WeWash. Das bedeutet für Sie: Sie reservieren sich die gewünschte Maschine kostenfrei per App oder PC nach einmaliger Registrierung. Sie erhalten automatische Updates zur Buchung und Status Ihrer Wäsche und Sie bezahlen Bargeldlos per SEPA oder Kreditkarte.

So geht’s

Registrierung:

  1. Laden Sie sich die App „WeWash“ im iOS Appstore oder im Google Playstore herunter oder gehen Sie auf www.app.we-wash.com
  2. Klicken Sie auf „Registrieren“.
  3. Füllen Sie alle Felder aus und bestätigen über Klick auf den Button, nachdem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Aktivierung:

  • Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Aktivierungscode.
  • Geben Sie diesen Code innerhalb von 24 Stunden in das entsprechende Feld ein.
  • Als nächstes wählen Sie den Waschraum. Aufgepasst: Sie müssen sich dabei 250 m im Umkreis des Waschraums befinden. WeWash steht für sie im Sanitärhaus 2 bereit.
  • Dann wählen Sie ihr Zahlungsmittel (Kreditkarte oder SEPA) aus.

Los geht’s

Jetzt müssen Sie nur noch auf dem Startscreen auswählen, ob Sie waschen oder trocknen möchten und wählen dann die gewünschte Maschine. Sollten alle Maschinen besetzt sein, kommen Sie in die Warteschlange und werden informiert, sobald eine Maschine freigeworden ist.

Sie haben weitere Fragen? Wenden Sie sich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption.

Wi-Fi 

Das W-Lan auf unserer Ferienanlage Suhrendorf ist kostenfrei verfügbar.  Die Verfügbarkeit eines starken Signals können wir leider noch nicht für die gesamte Ferienanlage garantieren, aber wir arbeiten daran. 

Der Regenbogen Freizeitspaß

Ein vielseitiges Programm erwartet euch zu Ostern und in den Sommerferien. 

Für weitere Informationen, oder wenn Fragen offen sind, schaut doch gerne in unsere Eltern-Info rein, oder meldet euch direkt bei uns.

Wir freuen uns auf ein spannendes Urlaubserlebnis mit euch! 

Nummern für den Notfall 

Notruf – Telefon: 110

Feuerwehr und Rettungsstelle – Telefon: 112

Ärztlicher Bereitschaftsdienst Telefon: 116 117
 

Platzordnung und AGB

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Platzordnung und den Lageplan finden Sie hier zum Nachlesen.